お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
見積もりは無料ですか？
無料です。
分別や袋詰めを自分で行うと、安くなりますか？
お見積もりの前ですと、あまりお安くなりません。ゴミの中にも素材（資源）としてのリサイクルが可能なものが多くあります。お客様が袋詰めを行い、ゴミとリサイクル資源を混ぜられてしまいますと、すべてがゴミとなってしまいますので、作業費は減りますが処分代が高くなります。当社スタッフにお任せいただいても、作業費用はさほど高くはございませんので、ご遺族で分別される前に現地でのお見積もりにお声がけください。
仏壇や神棚などの処分は行いますか？
はい、行います。仏壇のご供養や、神棚のお炊き上げも行っておりますので、ご希望のご遺族様はお問い合わせください。
どのようなものを買い取っていただけますか？
直営のリサイクル店がございますので、可能な限りお買取りさせていただきます。
他に、どのようなサービスを依頼できますか？
基本的に弊社は便利業となりますので、お客様のご要望に応じ、可能な限り対応させて頂きます。
清掃はどの程度までして頂けるのでしょうか？
賃貸住宅の場合、不動産屋さんか大家さんへ返すところまでです。
掃き掃除や掃除機でのクリーニングとなります。持ち家などでハウスクリーニングをご希望のお客様は、別途料金にてハウスクリーニングを行いますので、事前にお知らせ下さい。
見積もり以外の料金が当日かかることはございませんか？
一切ございません。当社のお見積もりは概算ではなく確定金額になります。
当社は低価格、明朗会計を心がけておりますので、押入れの奥から出てきたようなものも含めまして、お見積もり金額の範囲内で責任を持って作業を行います。
支払いはどのようにすればよいですか？
当日、作業終了後に現金かクレジットカードでお支払いいただきます。領収書は当日発行します。銀行お振込みをご希望の場合は、前日までのお振込みが必要となります。※お見積にお伺いした際に、ご相談下さい。
